Informativa sulla privacy

1. Introduzione

1.1 Ci impegniamo a tutelare la riservatezza dei visitatori del nostro sito web, degli utenti dei servizi, dei clienti persone fisiche e del personale dei clienti.

1.2 La presente informativa si applica quando agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati personali di tali persone; in altri termini, quando determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati personali.

1.3 Il nostro sito web comprende controlli sulla privacy che influiscono sulle modalità di trattamento dei dati personali dell'utente. Utilizzando tali controlli, l'utente può specificare se desidera ricevere comunicazioni di marketing diretto e limitare la raccolta, la condivisione e la pubblicazione dei propri dati personali.

1.4 Utilizziamo cookie sul nostro sito web. Nella misura in cui tali cookie non siano strettamente necessari per fornire il nostro sito web e i nostri servizi, chiederemo all'utente di acconsentire al loro utilizzo alla prima visita al nostro sito web.

1.5 Nella presente informativa, «noi», «ci» e «nostro» indicano l'associazione Amateur Music Group Association. Per ulteriori informazioni su di noi, si veda la Sezione 14.

2. Riconoscimenti

2.1 Il presente documento è stato creato utilizzando un modello di Docular (https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy).

3. I dati personali che raccogliamo

3.1 Nella presente Sezione 3 indichiamo le categorie generali di dati personali che trattiamo e, per i dati personali non ottenuti direttamente dall'utente, informazioni sulla fonte e sulle categorie specifiche di tali dati.

3.2 Possiamo trattare dati che ci consentono di contattare l'utente («dati di contatto»). I dati di contatto possono comprendere nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e/o identificativi degli account sui social media. La fonte dei dati di contatto è l'utente.

3.3 Possiamo trattare i dati dell'account dell'utente sul sito web («dati dell'account»). I dati dell'account possono comprendere identificativo dell'account, nome, indirizzo email, ragione sociale, date di creazione e modifica dell'account, impostazioni del sito web e preferenze di marketing. La fonte principale dei dati dell'account è [l'utente, sebbene alcuni elementi possano essere generati dal nostro sito web.

3.4 Possiamo trattare informazioni relative alle transazioni, compresi gli acquisti di beni e/o servizi, che l'utente effettua con noi e/o tramite il nostro sito web («dati delle transazioni»). I dati delle transazioni possono comprendere nome, recapiti e dettagli delle transazioni. La fonte dei dati delle transazioni è [l'utente e/o il nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe o Paypal).

3.5 Possiamo trattare informazioni contenute in o relative a qualsiasi comunicazione che l'utente ci invia o che noi inviamo all'utente («dati delle comunicazioni»). I dati delle comunicazioni possono comprendere il contenuto della comunicazione e i metadati associati. Il nostro sito web genera i metadati associati alle comunicazioni effettuate tramite i moduli di contatto del sito.

3.6 Possiamo trattare dati sull'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi da parte dell'utente («dati di utilizzo»). I dati di utilizzo possono comprendere indirizzo IP, posizione geografica, tipo e versione del browser, sistema operativo, fonte di provenienza, durata della visita, pagine visualizzate e percorsi di navigazione sul sito web, nonché informazioni su orari, frequenza e modalità di utilizzo dei servizi. La fonte dei dati di utilizzo è google analytics e i sistemi interni del nostro sito web.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

4.1 Nella presente Sezione 4 indichiamo le finalità per cui possiamo trattare i dati personali e le basi giuridiche del trattamento.

4.2 Attività operative – Possiamo trattare i dati personali dell'utente per gestire il nostro sito web, elaborare ed evadere gli ordini, fornire i nostri servizi e beni, generare fatture, conti e altra documentazione relativa ai pagamenti e gestire i crediti. La base giuridica di questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia l'esecuzione di un contratto tra noi e l'utente e/o l'adozione, su richiesta dell'utente, di misure per concludere tale contratto.

4.3 Rapporti e comunicazioni – Possiamo trattare dati di contatto, dati dell'account, dati delle transazioni e/o dati delle comunicazioni per gestire i nostri rapporti, comunicare con l'utente, escluso il marketing diretto, tramite email, SMS, posta, fax e/o telefono, fornire assistenza e gestire reclami. La base giuridica di questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia [comunicare con i visitatori del nostro sito web, gli utenti dei servizi, i clienti persone fisiche e il personale dei clienti, mantenere i rapporti e amministrare correttamente il nostro sito web, i nostri servizi e la nostra attività.

4.4 Marketing diretto – Possiamo trattare dati di contatto, dati dell'account e/o dati delle transazioni per creare, indirizzare e inviare comunicazioni di marketing diretto tramite email, SMS, posta e/o fax e per contattare telefonicamente l'utente per finalità di marketing. La base giuridica di questo trattamento è il consenso.

4.5 Ricerca e analisi – Possiamo trattare dati di utilizzo e/o dati delle transazioni per ricercare e analizzare l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, nonché altre interazioni con la nostra attività. La base giuridica di questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia monitorare, sostenere, migliorare e proteggere il nostro sito web, i nostri servizi e la nostra attività in generale.

4.6 Tenuta dei registri – Possiamo trattare i dati personali dell'utente per [creare e mantenere le nostre banche dati, le relative copie di sicurezza e i nostri registri aziendali in generale. La base giuridica di questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia assicurarci l'accesso a tutte le informazioni necessarie per gestire correttamente ed efficientemente la nostra attività conformemente alla presente informativa.

4.7 Sicurezza – Possiamo trattare i dati personali dell'utente per [finalità di sicurezza e prevenzione delle frodi e di altre attività criminali. La base giuridica di questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia la protezione del nostro sito web, dei nostri servizi e della nostra attività, nonché la protezione di altre persone.

4.8 Assicurazione e gestione dei rischi – Possiamo trattare i dati personali dell'utente ove necessario per ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi e/o ottenere consulenza professionale. La base giuridica di questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia proteggere adeguatamente la nostra attività dai rischi.

4.9 Azioni legali – Possiamo trattare i dati personali dell'utente ove necessario per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria, amministrativa o stragiudiziale. La base giuridica di questo trattamento è costituita dai nostri interessi legittimi, ossia tutelare e far valere i nostri diritti, quelli dell'utente e quelli di altre persone.

4.10 Adempimento degli obblighi di legge e interessi vitali – Possiamo inoltre trattare i dati personali dell'utente quando il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti o per proteggere gli interessi vitali dell'utente o di un'altra persona fisica.

5. Comunicazione dei dati personali ad altri soggetti

5.1 Possiamo comunicare i dati personali dell'utente ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura ragionevolmente necessaria per ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi e ottenere consulenza professionale].

5.2 I dati personali dell'utente presenti nella banca dati del nostro sito web saranno conservati sui server dei nostri fornitori di servizi di hosting identificati all'indirizzo dragonstack.com

5.3 Le transazioni finanziarie relative al nostro sito web e ai nostri servizi sono gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento, Paypal e Stripe Condivideremo i dati delle transazioni con i nostri fornitori di servizi di pagamento esclusivamente nella misura necessaria per elaborare i pagamenti dell'utente, rimborsarli e gestire reclami e richieste relativi a tali pagamenti e rimborsi. Le informazioni sulle informative e sulle prassi in materia di privacy dei fornitori di servizi di pagamento sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub e https://stripe.com/en-es/privacy

5.4 Oltre alle specifiche comunicazioni di dati personali previste nella presente Sezione 5, possiamo comunicare i dati personali dell'utente ove necessario per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti o per proteggere gli interessi vitali dell'utente o di un'altra persona fisica. Possiamo inoltre comunicarli ove necessario per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria, amministrativa o stragiudiziale.

6. Trasferimenti internazionali dei dati personali

6.1 Nella presente Sezione 6 forniamo informazioni sulle circostanze in cui i dati personali dell'utente possono essere trasferiti a un paese terzo ai sensi della normativa dell'UE sulla protezione dei dati.

6.2 Possiamo trasferire i dati personali dell'utente dallo Spazio economico europeo (SEE) al Regno Unito e trattarli nel Regno Unito per le finalità indicate nella presente informativa, nonché consentire ai nostri fornitori e subappaltatori di farlo, durante qualsiasi periodo in cui il Regno Unito non sia considerato un paese terzo ai sensi della normativa dell'UE sulla protezione dei dati o benefici di una decisione di adeguatezza ai sensi di tale normativa; possiamo inoltre trasferire i dati personali dell'utente dal Regno Unito al SEE e trattarli nel SEE per le finalità indicate nella presente informativa, nonché consentire ai nostri fornitori e subappaltatori di farlo, durante qualsiasi periodo in cui gli Stati del SEE non siano considerati paesi terzi ai sensi della normativa del Regno Unito sulla protezione dei dati o beneficino di disposizioni di adeguatezza ai sensi di tale normativa.

6.3 Le infrastrutture di hosting del nostro sito web sono situate in Regno Unito. Le autorità competenti per la protezione dei dati hanno adottato una decisione di adeguatezza riguardo alle leggi sulla protezione dei dati di ciascuno di questi paesi. I trasferimenti verso ciascuno di questi paesi saranno protetti da garanzie adeguate, ossia dall'utilizzo di clausole standard di protezione dei dati adottate o approvate dalle autorità competenti per la protezione dei dati.

6.4 Stripe e paypal hanno sede in Irlanda. Le autorità competenti per la protezione dei dati hanno adottato una decisione di adeguatezza riguardo alle leggi sulla protezione dei dati di ciascuno di questi paesi. I trasferimenti verso ciascuno di questi paesi saranno protetti da garanzie adeguate, ossia dall'utilizzo di clausole standard di protezione dei dati adottate o approvate dalle autorità competenti per la protezione dei dati.

6.5 L'utente riconosce che i dati personali inviati per la pubblicazione tramite il nostro sito web o i nostri servizi possono essere disponibili via Internet in tutto il mondo. Non possiamo impedirne l'utilizzo o l'uso improprio da parte di altri.

7. Conservazione e cancellazione dei dati personali

7.1 La presente Sezione 7 descrive le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, volte a contribuire al rispetto dei nostri obblighi legali relativi alla conservazione e alla cancellazione dei dati personali.

7.2 I dati personali trattati per una o più finalità non saranno conservati più a lungo di quanto necessario per tali finalità.

7.3 Conserveremo i dati personali dell'utente come segue:

(a) i dati di contatto saranno conservati per un periodo minimo di 24 mesi dalla data del contatto più recente tra noi e l'utente e per un periodo massimo di 3 anni da tale data];

(b) i dati dell'account saranno conservati per un periodo minimo di 3 anni dalla data di chiusura del relativo account e per un periodo massimo di 5 anni da tale data;

(c) i dati delle transazioni saranno conservati per un periodo minimo di 3 anni dalla data della transazione e per un periodo massimo di 5 anni da tale data;

(d) i dati delle comunicazioni saranno conservati per un periodo minimo di 24 mesi dalla data della comunicazione in questione e per un periodo massimo di 3 anni da tale data; e

(e) i dati di utilizzo saranno conservati per 1 anno dalla data di raccolta;

7.4 Nonostante le altre disposizioni della presente Sezione 7, possiamo conservare i dati personali dell'utente ove necessario per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti o per proteggere gli interessi vitali dell'utente o di un'altra persona fisica.

8. I diritti dell'utente

8.1 Nella presente Sezione 8 elenchiamo i diritti dell'utente ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.

8.2 I principali diritti dell'utente ai sensi della normativa sulla protezione dei dati sono:

(a) il diritto di accesso – è possibile richiedere copie dei propri dati personali;

(b) il diritto di rettifica – è possibile chiederci di rettificare i dati personali inesatti e di completare quelli incompleti;

(d) il diritto di limitazione del trattamento – è possibile chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali;

(e) il diritto di opposizione al trattamento – è possibile opporsi al trattamento dei propri dati personali;

(f) il diritto alla portabilità dei dati – è possibile chiederci di trasferire i propri dati personali a un'altra organizzazione o all'utente stesso;

(g) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo – è possibile proporre reclamo riguardo al nostro trattamento dei propri dati personali; e

(h) il diritto di revocare il consenso – nella misura in cui la base giuridica del trattamento dei dati personali sia il consenso, è possibile revocarlo.

8.3 Questi diritti sono soggetti a determinate limitazioni ed eccezioni. Ulteriori informazioni sui diritti degli interessati sono disponibili visitando https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelines-recommendations-best-practices_en

8.4 È possibile esercitare qualsiasi diritto relativo ai propri dati personali mediante comunicazione scritta a noi indirizzata, utilizzando i recapiti indicati di seguito.

9. Informazioni sui cookie

9.1 Un cookie è un file contenente un identificativo, ossia una sequenza di lettere e numeri, inviato da un server web a un browser e memorizzato da quest'ultimo. L'identificativo viene poi rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina al server.

9.2 I cookie possono essere «persistenti» o «di sessione»: un cookie persistente viene memorizzato dal browser e rimane valido fino alla data di scadenza prevista, salvo che l'utente lo elimini prima; un cookie di sessione, invece, scade al termine della sessione dell'utente, quando il browser viene chiuso.

9.3 I cookie possono non contenere informazioni che identifichino personalmente un utente, ma i dati personali che conserviamo sull'utente possono essere collegati alle informazioni memorizzate nei cookie e ottenute da essi.

10. Cookie che utilizziamo

10.1 Utilizziamo cookie per le seguenti finalità:

(a) autenticazione e stato di accesso – utilizziamo cookie per identificare l'utente quando visita il nostro sito web e durante la navigazione, nonché per determinare se ha effettuato l'accesso al sito.

(b) carrello – utilizziamo cookie per mantenere lo stato del carrello durante la navigazione sul nostro sito web;

(c) personalizzazione – utilizziamo cookie per memorizzare informazioni sulle preferenze dell'utente e personalizzare il nostro sito web per lui;

(d) sicurezza – utilizziamo cookie [nell'ambito delle misure di sicurezza adottate per proteggere gli account degli utenti, anche prevenendo l'utilizzo fraudolento delle credenziali di accesso, e per proteggere il nostro sito web e i nostri servizi;

(e) pubblicità – utilizziamo cookie per aiutarci a mostrare pubblicità pertinenti per l'utente;

(f) analisi – utilizziamo cookie per aiutarci ad analizzare l'utilizzo e le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi; e

(g) consenso ai cookie – utilizziamo cookie per memorizzare le preferenze dell'utente relative all'utilizzo dei cookie più in generale.

11. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

11.1 I nostri fornitori di servizi utilizzano cookie che possono essere memorizzati sul computer dell'utente quando visita il nostro sito web.

11.2 Utilizziamo Google Analytics. Google Analytics raccoglie informazioni sull'utilizzo del nostro sito web mediante cookie. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per creare rapporti sull'utilizzo del sito. Ulteriori informazioni sull'utilizzo delle informazioni da parte di Google sono disponibili visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/ ed è possibile consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

12. Gestione dei cookie

12.1 La maggior parte dei browser consente di rifiutare e cancellare i cookie. Le modalità variano da un browser all'altro e da una versione all'altra. È comunque possibile ottenere informazioni aggiornate sul blocco e sulla cancellazione dei cookie tramite questi link:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop (Firefox);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); e

(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy (Edge).

12.2 Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sulla fruibilità di molti siti web.

12.3 Se l'utente blocca i cookie, non potrà utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

13. Modifiche

13.1 Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa pubblicandone una nuova versione sul nostro sito web.

13.2 L'utente dovrebbe controllare occasionalmente questa pagina per assicurarsi di accettare eventuali modifiche alla presente informativa.

13.3 Possiamo informare l'utente via email di modifiche significative alla presente informativa.

14. I nostri dati

14.1 Il presente sito web ha come proprietario e gestore l'associazione Amateur Music Group Association

14.2 Siamo registrati in Spagna con il numero di registrazione G10986263.

14.3 È possibile contattarci:

(a) utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web;

(b) telefonicamente, al numero di contatto pubblicato sul nostro sito web; oppure

15. Rappresentanti

15.1 Il nostro rappresentante nell'UE per quanto riguarda gli obblighi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati è John Edwards ed è possibile contattare il nostro rappresentante utilizzando il modulo di contatto sul sito web

16. Responsabile della protezione dei dati

16.1 I recapiti del nostro responsabile della protezione dei dati sono: John Edwards (contattabile tramite il modulo di contatto sul sito web)